Selfservice Portal Tamoil
Tamoil is al meer dan 75 jaar actief op de Nederlandse brandstofmarkt. Het bedrijf exploiteert 229 tank- en laadstations in Nederland en heeft daarmee een marktaandeel van meer dan 5%.
Tamoil maakt deel uit van de Oilinvest Group, een oliegroep met vul- en laadstations in Italië, Duitsland, Zwitserland, Spanje en Nederland.
Ontwikkeling van bonnengenerator voor Tamoil
Geen bonnetje ontvangen na het tanken of op zoek naar net die ene transactiebon? De medewerkers van de Tamoil klantenservice hadden hun handen er vol aan.
“Dagelijks besteedden zij 15 tot 20% van hun tijd aan het zoeken en opsturen van transactiebonnen. Dat wilden we graag anders zien”, vertelt Daniëlle Meijer, IT Beheerder bij Tamoil.
“Alle informatie was beschikbaar, maar hoe maken we het voor onze klanten makkelijk om op een veilige manier zelf een bon op te vragen?”
Prettige samenwerking
“Via onze websitebouwer kwamen we in contact met T2S. Zij ontwikkelden voor ons een oplossing waarmee klanten van Tamoil en T-Energy via de website hun bon kunnen opvragen. Het hele traject van kennismaking tot offerte en oplevering hebben wij als heel prettig ervaren. De communicatie is helder. De offerte is transparant en de oplevering was binnen de afgesproken termijn.”
Tankbon downloaden
24 uur nadat u heeft getankt kunt u als klant van Tamoil of T-Energy de tankbon downloaden.
Volg hiervoor onderstaande 5 stappen:
- Bezoek de Tamoil website
- Selecteer het station waar u heeft getankt
- Selecteer de datum en vul het tijdstip in
- Selecteer de brandstof
- Download uw tankbon
Elke tankbon blijft 2 jaar beschikbaar, u kunt altijd teruggaan en uw bon nogmaals downloaden.
Tamoil, zo kan het ook!
De oplossing
De Tamoil Selfservice Portal maakt onder andere gebruik van onderstaande technologie:
- De Productlabel label & rendering engine
- De API (OAuth 2.0)
- Het Data Platform voor de connectie met de database
.jpg)
